Shipping policy
Política de Envíos – Urban Vyntra
En Urban Vyntra trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y lo antes posible.
1. Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 5 días laborables después de realizar la compra.
Durante períodos de alta demanda, lanzamientos o promociones especiales, el tiempo de preparación puede ser mayor.
2. Tiempos de envío
Los tiempos estimados de entrega son:
- España: 3 a 5 días laborables
- Europa: 5 a 10 días laborables
- Internacional: 10 a 20 días laborables
Estos tiempos son aproximados y pueden variar según la empresa de transporte, aduanas o circunstancias externas.
3. Costes de envío
Los costes de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra.
En ocasiones, Urban Vyntra podrá ofrecer promociones de envío gratuito por tiempo limitado.
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, si está disponible.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de contacto y dirección de envío.
5. Información Adicional
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, retrasos en aduanas o situaciones imprevistas
Recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Si no recibes tu pedido dentro de los plazos mencionados, por favor contáctenos en urbanvyntra@gmail.com para que podamos asistirte.
6. Contacto
Para cualquier duda relacionada con envíos: